Konto und Daten

Wie übertrage ich meine Daten auf ein neues Handy?

Kurze Antwort

Installiere SmartWorkout auf dem neuen Handy und melde dich mit demselben Apple- oder Google-Konto an. Workouts, Pläne, Vorlagen, Messungen und KI-Credits werden automatisch geladen. Wechselst du das System, kündige dein Abo im alten Store und schließe es auf dem neuen Handy neu ab.

Vor dem Handywechsel

  1. Öffne die App auf dem alten Handy mit Internetverbindung, damit sie die letzten Änderungen hochlädt.
  2. Wenn du ein Gastkonto nutzt, verknüpfe zuerst ein Apple- oder Google-Konto: Profil › Einstellungen › Konto erstellen. Sonst bleiben die Daten auf dem alten Handy.

Auf dem neuen Handy

  1. Installiere SmartWorkout aus dem App Store oder von Google Play.
  2. Melde dich mit derselben Methode und demselben Konto an wie auf dem alten Handy.
  3. Lass die App etwa 2 Minuten mit Internetverbindung geöffnet, bis sie den ganzen Verlauf geladen hat.

Vom iPhone zu Android und umgekehrt

  • Ein Google-Konto funktioniert auf iPhone und Android, deine Workouts und Pläne kommen also mit.
  • Ein Abo gehört zu dem Store, in dem es abgeschlossen wurde. Beim Systemwechsel kündigst du es im alten Store (es läuft bis zum Ende des bezahlten Zeitraums) und schließt es in der App auf dem neuen Handy neu ab.
  • Ein mit Apple erstelltes Konto kannst du auf Android nicht öffnen, weil es dort keine Anmeldung mit Apple gibt. Schreib uns vor dem Handywechsel, dann helfen wir dir, dein Konto umzuziehen.

Zwei Handys gleichzeitig

Du kannst auf mehreren Handys angemeldet sein. Änderungen vom zweiten Handy erscheinen, wenn du die App erneut öffnest. Bearbeitest du dasselbe Workout auf beiden, gilt die letzte Änderung.

Ähnliche Fragen

Alle Hilfethemen →