Comment transférer vos données sur un nouveau téléphone ?
Réponse courte
Installez SmartWorkout sur votre nouveau téléphone et connectez-vous avec le même compte Apple ou Google. Vos séances, programmes, modèles, mesures et crédits IA se téléchargent automatiquement. Si vous changez de système, résiliez votre abonnement dans l’ancienne boutique et souscrivez-le à nouveau sur le nouveau téléphone.
Avant de changer de téléphone
- Sur l’ancien téléphone, ouvrez l’application avec une connexion internet pour qu’elle envoie les dernières modifications.
- Si vous utilisez un compte invité, associez d’abord un compte Apple ou Google : Profil › Paramètres › Créer un compte. Sans cela, les données resteront sur l’ancien téléphone.
Sur le nouveau téléphone
- Installez SmartWorkout depuis l’App Store ou Google Play.
- Connectez-vous avec la même méthode et le même compte que sur l’ancien téléphone.
- Laissez l’application ouverte avec une connexion internet pendant environ 2 minutes, le temps qu’elle télécharge tout l’historique.
De l’iPhone vers Android, et inversement
- Un compte Google fonctionne sur iPhone et sur Android : vos séances et vos programmes vous suivent.
- Un abonnement dépend de la boutique où il a été souscrit. Quand vous changez de système, résiliez-le dans l’ancienne boutique (il reste actif jusqu’à la fin de la période payée) et souscrivez-le à nouveau dans l’application sur le nouveau téléphone.
- Un compte créé avec Apple ne s’ouvre pas sur Android, car Android ne propose pas la connexion avec Apple. Écrivez-nous avant de changer de téléphone et nous vous aiderons à transférer votre compte.
Deux téléphones en même temps
Votre compte peut être connecté sur plusieurs téléphones. Les modifications faites sur l’autre téléphone apparaissent quand vous rouvrez l’application. Si vous modifiez la même séance sur les deux, c’est la dernière modification qui est conservée.