Как отменить подписку?
Коротко
Подписку отменяют в том магазине, где она куплена: на iPhone в Настройках в разделе «Подписки», на Android в Google Play в разделе «Платежи и подписки». После отмены Premium работает до конца оплаченного периода.
iPhone и iPad
- Открой Настройки телефона.
- Нажми на своё имя вверху.
- Выбери «Подписки».
- Выбери SmartWorkout и нажми «Отменить подписку».
Android
- Открой Google Play.
- Нажми на значок профиля в правом верхнем углу.
- Выбери «Платежи и подписки», а затем «Подписки».
- Выбери SmartWorkout и нажми «Отменить подписку».
Важно
- Удаление приложения или аккаунта SmartWorkout не отменяет подписку. Сначала отмени её в магазине.
- Переходишь с iPhone на Android или наоборот? Отмени подписку в старом магазине и оформи её заново в приложении на новом телефоне.
- Пробный период тоже отменяется в магазине. Сделай это до его окончания, если не хочешь, чтобы магазин списал оплату.
- После отмены все твои данные и бесплатные функции остаются. Функции Pro или Premium пропадут только после конца оплаченного периода.
- Возврат денег запрашивают у магазина: у Apple через reportaproblem.apple.com, у Google через историю заказов в Google Play.