Jak anulować subskrypcję?
Krótka odpowiedź
Subskrypcję anulujesz w sklepie, w którym była kupiona: na iPhonie w Ustawieniach systemu w sekcji Subskrypcje, na Androidzie w Sklepie Play w „Płatności i subskrypcje”. Po anulowaniu Premium działa do końca opłaconego okresu.
iPhone i iPad
- Otwórz Ustawienia telefonu.
- Dotknij swojego imienia na górze.
- Wybierz Subskrypcje.
- Wybierz SmartWorkout i dotknij „Anuluj subskrypcję”.
Android
- Otwórz Sklep Play.
- Dotknij zdjęcia profilowego w prawym górnym rogu.
- Wybierz „Płatności i subskrypcje”, a potem „Subskrypcje”.
- Wybierz SmartWorkout i dotknij „Anuluj subskrypcję”.
Ważne
- Usunięcie aplikacji ani usunięcie konta SmartWorkout nie anuluje subskrypcji. Najpierw anuluj ją w sklepie.
- Zmieniasz iPhone'a na Androida albo odwrotnie? Anuluj subskrypcję w starym sklepie i kup ją ponownie w aplikacji na nowym telefonie.
- Okres próbny też anulujesz w sklepie. Zrób to przed jego końcem, jeśli nie chcesz, żeby sklep pobrał opłatę.
- Po anulowaniu wszystkie Twoje dane i darmowe funkcje zostają. Tracisz tylko funkcje Pro lub Premium po końcu opłaconego okresu.
- O zwrot pieniędzy prosisz sklep: Apple przez reportaproblem.apple.com, Google przez historię zamówień w Sklepie Play.