Regulamin

1. Kto świadczy usługę

Aplikacje SmartWorkout i SmartWorkout Coach oraz stronę smartworkout.app udostępnia Arkadiusz Chrabąszczewski, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Arkadiusz Chrabaszczewski, ul. ks. Jana Twardowskiego 45/1, 81-198 Pogórze, NIP 5871721001, REGON 382855375, e-mail contact@smartworkout.app. W tym regulaminie nazywamy go „SmartWorkout” albo „my”.

Regulamin jest regulaminem świadczenia usług drogą elektroniczną. Zakładając konto albo korzystając z aplikacji, akceptujesz go razem z polityką prywatności.

2. Pojęcia

• Aplikacja: aplikacja mobilna SmartWorkout na iOS i Android, aplikacja na zegarki oraz aplikacja SmartWorkout Coach.
• Strona: smartworkout.app ze wszystkimi podstronami.
• Konto: konto w Aplikacji, z logowaniem przez Apple albo Google, albo konto gościa.
• Użytkownik: osoba, która korzysta z Aplikacji lub Strony.
• Trener: Użytkownik SmartWorkout Coach, który prowadzi innych Użytkowników (Podopiecznych).
• Premium: płatna subskrypcja, która odblokowuje dodatkowe funkcje.
• Kredyty AI: jednostki, którymi płacisz za funkcje AI w Aplikacji.
• Treści: wszystko, co dodajesz do Aplikacji: treningi, plany, szablony, notatki, zdjęcia, filmy, wiadomości i profil.

3. Co oferujemy

• Bez opłat: dziennik treningowy, historia, szablony, gotowe plany, kreator planów, atlas ćwiczeń, wykresy, rekordy i kalkulatory.
• Premium: między innymi sugestie progresji na kolejny trening, strefy objętości i pula kredytów AI na każdy miesiąc subskrypcji.
• Kredyty AI: generowanie planów, import planów i historii treningów oraz inne funkcje AI opisane w Aplikacji wraz z ich ceną w kredytach.
• SmartWorkout Coach: narzędzia dla trenerów do prowadzenia Podopiecznych, w subskrypcjach zależnych od liczby Podopiecznych.

Aktualny zakres funkcji i ceny widzisz w Aplikacji przed zakupem. Funkcje oznaczone jako beta albo „wkrótce” mogą działać niepełnie lub zmienić się przed premierą.

4. Wymagania techniczne

• iPhone z iOS 16.4 lub nowszym albo telefon z Androidem 7.0 lub nowszym.
• Połączenie z internetem do synchronizacji, zakupów i funkcji AI. Dziennik działa też offline.
• Do Strony: aktualna wersja przeglądarki Chrome, Safari, Firefox albo Edge z włączonym JavaScriptem.

5. Konto

1. Z Aplikacji mogą korzystać osoby, które skończyły 16 lat.
2. Konto jest bezpłatne i osobiste. Nie udostępniaj go innym i dbaj o dostęp do konta Apple albo Google, przez które się logujesz: bez niego nie zalogujesz się do SmartWorkout.
3. Konto gościa działa bez logowania, ale jest powiązane z urządzeniem. Jeśli usuniesz Aplikację przed zalogowaniem się, stracisz dane. Konto gościa nieużywane przez 90 dni usuwamy.
4. Umowa o korzystanie z Aplikacji zostaje zawarta, gdy założysz konto, i trwa, dopóki go nie usuniesz.

6. Zdrowie i bezpieczeństwo

1. SmartWorkout to narzędzie do zapisywania i planowania treningu. Nie jest wyrobem medycznym i nie udziela porad medycznych.
2. Przed rozpoczęciem treningu, zwłaszcza gdy masz choroby, kontuzje, jesteś w ciąży albo długo nie ćwiczyłeś, skonsultuj się z lekarzem.
3. Plany, sugestie progresji i odpowiedzi AI są ogólnymi wskazówkami liczonymi z danych, które wpisujesz. Mogą być nietrafione. Ty decydujesz, czy je zastosować, i przerywasz ćwiczenie, gdy czujesz ból lub coś Cię niepokoi.

7. Płatności

1. Premium, Kredyty AI i subskrypcje SmartWorkout Coach kupujesz w App Store albo Google Play. Płatność, podatki i faktury obsługuje sklep według swoich zasad. Cena, którą widzisz przed zakupem, jest ceną końcową.
2. Subskrypcja odnawia się automatycznie na kolejny okres (miesiąc albo rok), dopóki jej nie anulujesz. Anulujesz ją w ustawieniach konta Apple albo Google, najpóźniej 24 godziny przed końcem okresu. Usunięcie konta w Aplikacji nie anuluje subskrypcji.
3. Jeśli oferujemy okres próbny, po jego końcu subskrypcja zamienia się w płatną, chyba że anulujesz ją wcześniej.
4. Kredyty AI z puli Premium przysługują na każdy miesiąc subskrypcji i nie przechodzą na kolejny miesiąc. Kredyty kupione w paczkach i kredyty powitalne nie wygasają. Kredyty nie są pieniędzmi: nie wymienisz ich na gotówkę ani nie przekażesz innej osobie.
5. Zwroty płatności obsługują Apple i Google. Twoje ustawowe prawa konsumenta, w tym prawo do reklamacji, pozostają bez zmian.
6. Treści i usługi cyfrowe zaczynamy dostarczać od razu po zakupie. Kupując, zgadzasz się na to i przyjmujesz do wiadomości, że w przypadku treści cyfrowych, takich jak Kredyty AI, tracisz wtedy prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni.

8. Twoje treści

1. Treści, które dodajesz, pozostają Twoje. Udzielasz nam bezpłatnej, niewyłącznej licencji na ich przechowywanie, przetwarzanie i wyświetlanie w zakresie potrzebnym do działania Aplikacji, na czas, w którym są w Aplikacji. Treści, które sam udostępnisz innym, na przykład profil publiczny albo udostępniony szablon, widzą ci Użytkownicy.
2. Nie wolno dodawać treści niezgodnych z prawem, obraźliwych, naruszających cudze prawa (na przykład cudze zdjęcia bez zgody) ani spamu.
3. Treść, która narusza prawo lub ten regulamin, zgłosisz w Aplikacji albo na contact@smartworkout.app. Podaj, gdzie jest ta treść i dlaczego uważasz ją za niedozwoloną. Rozpatrzymy zgłoszenie bez zbędnej zwłoki i poinformujemy zgłaszającego o decyzji.
4. Jeśli usuniemy albo ograniczymy Twoją treść lub konto, napiszemy, dlaczego. Od decyzji możesz się odwołać, odpowiadając na tę wiadomość.
5. Uwagi i pomysły, które nam wysyłasz, możemy wykorzystać do rozwoju Aplikacji bez wynagrodzenia.

9. Zasady korzystania

Nie wolno:

• próbować uzyskać dostępu do cudzych kont ani do naszych systemów;
• zakłócać działania Aplikacji, przeciążać serwerów ani pobierać danych automatycznie (scraping, boty);
• zakładać kont po to, żeby wielokrotnie korzystać z darmowych pul, kredytów albo okresów próbnych;
• kopiować i rozpowszechniać filmów, opisów ćwiczeń i innych materiałów z Aplikacji i Strony poza dozwolonym użytkiem.

10. Trenerzy i Podopieczni

1. Umowę o prowadzenie treningów zawierają ze sobą Trener i Podopieczny. Nie jesteśmy jej stroną i nie odpowiadamy za porady, plany ani płatności między nimi.
2. Trener widzi dane Podopiecznego tylko po przyjęciu zaproszenia i tylko w zakresie opisanym w polityce prywatności. Trener korzysta z tych danych wyłącznie do prowadzenia Podopiecznego.
3. Każda ze stron może zakończyć współpracę w Aplikacji w dowolnym momencie.

11. Dostępność i zmiany Aplikacji

1. Dbamy o to, żeby Aplikacja działała bez przerw, ale mogą zdarzyć się prace techniczne i awarie, także po stronie Apple, Google i naszych dostawców.
2. Aplikację rozwijamy i możemy zmieniać jej funkcje. Jeśli zmiana ograniczy funkcję, za którą zapłaciłeś, uprzedzimy Cię z wyprzedzeniem, a gdy zmiana istotnie i niekorzystnie na Ciebie wpływa, możesz zrezygnować z subskrypcji i żądać zwrotu za niewykorzystany okres.

12. Odpowiedzialność

1. Odpowiadamy wobec Ciebie na zasadach ogólnych prawa polskiego. Ten regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza naszej odpowiedzialności wobec konsumentów w zakresie, w jakim zabrania tego prawo, w szczególności za szkody na osobie oraz za szkody wyrządzone umyślnie lub przez rażące niedbalstwo.
2. Nie odpowiadamy za skutki stosowania planów i sugestii wbrew zasadom z punktu 6, za szkody wynikłe z udostępnienia przez Ciebie konta innym osobom ani za przerwy, za które odpowiadają Apple, Google, operatorzy sieci albo siła wyższa.
3. Wobec Trenerów, którzy korzystają z SmartWorkout Coach w ramach działalności gospodarczej i nie są przedsiębiorcami na prawach konsumenta, odpowiadamy tylko za szkody wyrządzone umyślnie lub przez rażące niedbalstwo, do wysokości opłat zapłaconych nam w ostatnich 12 miesiącach.

13. Reklamacje

1. Reklamację złożysz na contact@smartworkout.app. Opisz problem, podaj adres e-mail konta i, jeśli możesz, dołącz zrzut ekranu.
2. Odpowiemy w ciągu 14 dni.
3. Jeśli Aplikacja albo kupiona funkcja nie działa zgodnie z umową, masz prawa przewidziane w ustawie o prawach konsumenta: możesz żądać doprowadzenia do zgodności z umową, a gdy nie jest to możliwe, obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy. Zwrot pieniędzy realizuje sklep, w którym kupiłeś.

14. Usunięcie konta i zakończenie umowy

1. Umowę rozwiążesz w każdej chwili, usuwając konto w Aplikacji: Ustawienia, Ustawienia profilu, Usuń moje konto. Pamiętaj, aby osobno anulować subskrypcję w sklepie.
2. Możemy zablokować albo usunąć konto, jeśli rażąco lub uporczywie naruszasz regulamin, mimo wcześniejszego upomnienia. Bez upomnienia tylko wtedy, gdy naruszenie zagraża innym Użytkownikom, bezpieczeństwu Aplikacji albo jest niezgodne z prawem.
3. Z ważnych powodów, na przykład gdy kończymy świadczenie usługi, możemy rozwiązać umowę z 30-dniowym wypowiedzeniem. Za opłacony i niewykorzystany okres subskrypcji oddamy wtedy pieniądze.

15. Zmiany regulaminu

1. Regulamin możemy zmienić z ważnych powodów: zmiany przepisów, decyzji organów, zmiany funkcji Aplikacji, cen albo dostawców, z których korzystamy, oraz potrzeby poprawy bezpieczeństwa.
2. O zmianach powiadomimy Cię w Aplikacji albo e-mailem co najmniej 14 dni przed ich wejściem w życie. Jeśli się nie zgadzasz, możesz przed tym dniem usunąć konto.

16. Prawo i spory

1. Do umowy stosujemy prawo polskie. Jeśli jesteś konsumentem mieszkającym w innym kraju, zachowujesz ochronę, którą dają Ci bezwzględnie obowiązujące przepisy Twojego kraju.
2. Spory rozstrzyga sąd właściwy według przepisów ogólnych. Konsument może też skorzystać z bezpłatnej pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo pozasądowego rozwiązywania sporów, na przykład przed stałym polubownym sądem konsumenckim przy wojewódzkim inspektoracie Inspekcji Handlowej.
3. Postanowienia dotyczące konsumentów stosujemy także do osób prowadzących jednoosobową działalność gospodarczą, które zawierają umowę niezwiązaną bezpośrednio z ich działalnością zawodową.

17. Postanowienia końcowe

Regulamin jest dostępny bezpłatnie na tej stronie, w formie, którą możesz zapisać i wydrukować. Pytania wysyłaj na contact@smartworkout.app.