Termini di utilizzo

1. Chi fornisce il servizio

Le app SmartWorkout e SmartWorkout Coach e il sito smartworkout.app sono forniti da Arkadiusz Chrabąszczewski, imprenditore individuale con la ditta Arkadiusz Chrabaszczewski, ul. ks. Jana Twardowskiego 45/1, 81-198 Pogórze, Polonia, codice fiscale (NIP) 5871721001, REGON 382855375, email contact@smartworkout.app. In questi termini lo chiamiamo «SmartWorkout» o «noi».

Questi sono i termini di fornitura di servizi per via elettronica. Creando un account o usando l'app, li accetti insieme alla nostra informativa sulla privacy.

2. Definizioni

• App: l'app mobile SmartWorkout per iOS e Android, le app per orologi e l'app SmartWorkout Coach.
• Sito: smartworkout.app con tutte le sue sottopagine.
• Account: un account nell'App, con accesso tramite Apple o Google, oppure un account ospite.
• Utente: chiunque usi l'App o il Sito.
• Coach: un Utente di SmartWorkout Coach che segue altri Utenti (Clienti).
• Premium: un abbonamento a pagamento che sblocca funzioni aggiuntive.
• Crediti IA: unità con cui paghi le funzioni di IA nell'App.
• Contenuti: tutto ciò che aggiungi all'App: allenamenti, schede, modelli, note, foto, video, messaggi e il tuo profilo.

3. Cosa offriamo

• Gratis: diario di allenamento, storico, modelli, schede pronte, editor di schede, libreria di esercizi, grafici, record e calcolatori.
• Premium: tra l'altro suggerimenti di progressione per il prossimo allenamento, zone di volume e una dotazione di crediti IA per ogni mese di abbonamento.
• Crediti IA: generazione di schede, importazione di schede e dello storico di allenamenti e altre funzioni di IA descritte nell'App con il loro prezzo in crediti.
• SmartWorkout Coach: strumenti per i coach per seguire i propri Clienti, con abbonamenti che dipendono dal numero di Clienti.

Vedi le funzioni e i prezzi attuali nell'App prima dell'acquisto. Le funzioni indicate come beta o «in arrivo» possono funzionare solo in parte o cambiare prima del lancio.

4. Requisiti tecnici

• Un iPhone con iOS 16.4 o successivo, oppure un telefono Android con Android 7.0 o successivo.
• Una connessione a internet per la sincronizzazione, gli acquisti e le funzioni di IA. Il diario funziona anche offline.
• Per il Sito: una versione aggiornata di Chrome, Safari, Firefox o Edge con JavaScript attivo.

5. Il tuo account

1. L'App è destinata a persone dai 16 anni in su.
2. L'Account è gratuito e personale. Non condividerlo e mantieni l'accesso all'account Apple o Google con cui accedi: senza di esso non potrai accedere a SmartWorkout.
3. Un account ospite funziona senza accesso, ma è legato al tuo dispositivo. Se elimini l'App prima di accedere, perdi i tuoi dati. Eliminiamo gli account ospite non usati per 90 giorni.
4. Il contratto di utilizzo dell'App si conclude quando crei un account e dura finché non lo elimini.

6. Salute e sicurezza

1. SmartWorkout è uno strumento per registrare e pianificare l'allenamento. Non è un dispositivo medico e non fornisce consigli medici.
2. Prima di iniziare ad allenarti, soprattutto se hai una malattia o un infortunio, sei incinta o non ti alleni da molto tempo, consulta un medico.
3. Le schede, i suggerimenti di progressione e le risposte dell'IA sono indicazioni generali calcolate dai dati che inserisci. Possono essere sbagliate. Decidi tu se seguirle, e interrompi un esercizio se senti dolore o qualcosa ti preoccupa.

7. Pagamenti

1. Premium, i crediti IA e gli abbonamenti SmartWorkout Coach si acquistano su App Store o Google Play. Lo store gestisce pagamento, imposte e ricevute secondo le proprie condizioni. Il prezzo che vedi prima dell'acquisto è il prezzo finale.
2. Un abbonamento si rinnova automaticamente per un altro periodo (un mese o un anno) finché non lo annulli. Lo annulli nelle impostazioni del tuo account Apple o Google, almeno 24 ore prima della fine del periodo. Eliminare l'Account nell'App non annulla l'abbonamento.
3. Se offriamo una prova gratuita, alla fine della prova l'abbonamento diventa a pagamento, a meno che tu non lo annulli prima.
4. I crediti IA della dotazione Premium sono concessi per ogni mese di abbonamento e non si accumulano al mese successivo. I crediti acquistati in pacchetti e i crediti di benvenuto non scadono. I crediti non sono denaro: non puoi convertirli in denaro né trasferirli ad altri.
5. I rimborsi sono gestiti da Apple e Google. I tuoi diritti di consumatore previsti dalla legge, compreso il diritto di reclamo, restano invariati.
6. Iniziamo a fornire contenuti e servizi digitali subito dopo l'acquisto. Acquistando, accetti questo e prendi atto che, per i contenuti digitali come i crediti IA, perdi così il diritto di recesso di 14 giorni.

8. I tuoi contenuti

1. I Contenuti che aggiungi restano tuoi. Ci concedi una licenza gratuita e non esclusiva per conservarli, trattarli e mostrarli nella misura necessaria al funzionamento dell'App, finché vi si trovano. I Contenuti che condividi tu stesso, come il profilo pubblico o un modello condiviso, sono visibili a quegli Utenti.
2. Non puoi aggiungere contenuti illegali, offensivi o che violano i diritti altrui (per esempio foto di altre persone senza il loro consenso), né spam.
3. Puoi segnalare contenuti che violano la legge o questi termini nell'App o a contact@smartworkout.app. Indica dove si trova il contenuto e perché ritieni che non sia consentito. Esaminiamo le segnalazioni senza ritardi ingiustificati e comunichiamo la decisione a chi ha segnalato.
4. Se rimuoviamo o limitiamo i tuoi Contenuti o il tuo Account, ti diremo perché. Puoi fare ricorso rispondendo a quel messaggio.
5. Possiamo usare gratuitamente i commenti e le idee che ci invii per sviluppare l'App.

9. Regole di utilizzo

Non è consentito:

• tentare di accedere agli account altrui o ai nostri sistemi;
• disturbare l'App, sovraccaricare i server o scaricare dati in modo automatizzato (scraping, bot);
• creare account per sfruttare più volte dotazioni gratuite, crediti o prove;
• copiare e diffondere video, descrizioni di esercizi e altri materiali dell'App e del Sito oltre quanto consentito dalla legge.

10. Coach e Clienti

1. L'accordo per allenarsi insieme è tra il Coach e il Cliente. Non ne siamo parte e non rispondiamo di consigli, schede o pagamenti tra loro.
2. Un Coach vede i dati di un Cliente solo dopo che il Cliente ha accettato l'invito, e solo nella misura descritta nell'informativa sulla privacy. Il Coach usa questi dati solo per seguire il Cliente.
3. Ciascuna parte può terminare la collaborazione nell'App in qualsiasi momento.

11. Disponibilità e modifiche dell'App

1. Ci impegniamo perché l'App funzioni senza interruzioni, ma possono esserci manutenzioni e guasti, anche da parte di Apple, Google e dei nostri fornitori.
2. Sviluppiamo l'App e possiamo modificarne le funzioni. Se una modifica limita una funzione che hai pagato, ti avviseremo in anticipo, e se la modifica ti riguarda in modo significativo e negativo, puoi annullare l'abbonamento e chiedere il rimborso del periodo non utilizzato.

12. Responsabilità

1. Rispondiamo nei tuoi confronti secondo le regole generali del diritto polacco. Questi termini non escludono né limitano la nostra responsabilità verso i consumatori dove la legge non lo consente, in particolare per danni alla persona e per danni causati con dolo o colpa grave.
2. Non rispondiamo delle conseguenze dell'aver seguito schede e suggerimenti in modo contrario alla sezione 6, dei danni dovuti alla condivisione del tuo Account con altri né delle interruzioni causate da Apple, Google, operatori di rete o forza maggiore.
3. Nei confronti dei Coach che usano SmartWorkout Coach nell'ambito della propria attività professionale e non sono considerati consumatori, rispondiamo solo dei danni causati con dolo o colpa grave, fino all'importo pagato a noi negli ultimi 12 mesi.

13. Reclami

1. Invia i reclami a contact@smartworkout.app. Descrivi il problema, indica l'email del tuo Account e, se puoi, allega uno screenshot.
2. Rispondiamo entro 14 giorni.
3. Se l'App o una funzione acquistata non funziona come concordato, hai i diritti previsti dal diritto dei consumatori: puoi chiedere il ripristino della conformità e, se non è possibile, una riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto. I rimborsi sono effettuati dallo store in cui hai acquistato.

14. Eliminazione dell'account e fine del contratto

1. Puoi terminare il contratto in qualsiasi momento eliminando il tuo Account nell'App: Impostazioni, Impostazioni Profilo, Elimina il mio account. Ricordati di annullare separatamente l'abbonamento nello store.
2. Possiamo bloccare o eliminare un Account se violi questi termini in modo grave o ripetuto dopo un avvertimento. Senza avvertimento solo se la violazione mette in pericolo altri Utenti o la sicurezza dell'App, oppure è illegale.
3. Per motivi importanti, per esempio se smettiamo di fornire il servizio, possiamo recedere dal contratto con un preavviso di 30 giorni. In tal caso rimborseremo la parte pagata e non utilizzata del tuo abbonamento.

15. Modifiche a questi termini

1. Possiamo modificare questi termini per motivi importanti: cambiamenti della legge, decisioni delle autorità, modifiche delle funzioni dell'App, dei prezzi o dei fornitori che usiamo, e la necessità di migliorare la sicurezza.
2. Ti avviseremo delle modifiche nell'App o via email almeno 14 giorni prima che si applichino. Se non sei d'accordo, puoi eliminare il tuo Account prima di quella data.

16. Legge applicabile e controversie

1. Il contratto è regolato dalla legge polacca. Se sei un consumatore che vive in un altro paese, mantieni la tutela che ti danno le norme imperative del tuo paese.
2. Le controversie sono decise dal tribunale competente secondo le regole generali. Come consumatore puoi anche rivolgerti gratuitamente alle associazioni dei consumatori o agli organismi di risoluzione alternativa delle controversie del tuo paese.
3. Le disposizioni sui consumatori si applicano anche agli imprenditori individuali che concludono il contratto senza un legame diretto con la propria attività professionale.

17. Disposizioni finali

Questi termini sono disponibili gratuitamente su questa pagina, in una forma che puoi salvare e stampare. Invia le tue domande a contact@smartworkout.app.