Termos de uso
Em resumo
O registro de treinos e as fichas prontas são grátis. O Premium, os créditos de IA e o SmartWorkout Coach são comprados na App Store ou no Google Play. O app não substitui um médico nem um treinador: você treina sob sua responsabilidade e dentro dos seus limites. Você pode excluir sua conta a qualquer momento, mas a assinatura é cancelada separadamente na loja.
1. Quem presta o serviço
Os apps SmartWorkout e SmartWorkout Coach e o site smartworkout.app são oferecidos por Arkadiusz Chrabąszczewski, empresário individual com o nome empresarial Arkadiusz Chrabaszczewski, ul. ks. Jana Twardowskiego 45/1, 81-198 Pogórze, Polônia, número fiscal (NIP) 5871721001, REGON 382855375, e-mail contact@smartworkout.app. Nestes termos, nós o chamamos de "SmartWorkout" ou "nós".
Estes são os termos de prestação de serviços por meio eletrônico. Ao criar uma conta ou usar o app, você os aceita junto com nossa política de privacidade.
2. Definições
- App: o app móvel SmartWorkout para iOS e Android, os apps para relógios e o app SmartWorkout Coach.
- Site: smartworkout.app e todas as suas subpáginas.
- Conta: uma conta no App, com login pela Apple ou pelo Google, ou uma conta de convidado.
- Usuário: qualquer pessoa que usa o App ou o Site.
- Treinador: um Usuário do SmartWorkout Coach que acompanha outros Usuários (Alunos).
- Premium: uma assinatura paga que libera recursos extras.
- Créditos de IA: unidades com que você paga os recursos de IA do App.
- Conteúdo: tudo o que você adiciona ao App: treinos, fichas, modelos, notas, fotos, vídeos, mensagens e seu perfil.
3. O que oferecemos
- Grátis: o registro de treinos, o histórico, os modelos, as fichas prontas, o criador de fichas, a biblioteca de exercícios, os gráficos, os recordes e as calculadoras.
- Premium: entre outras coisas, sugestões de progressão para o próximo treino, zonas de volume e uma cota de créditos de IA para cada mês de assinatura.
- Créditos de IA: gerar fichas, importar fichas e histórico de treinos e outros recursos de IA descritos no App com o preço em créditos.
- SmartWorkout Coach: ferramentas para treinadores acompanharem seus Alunos, com assinaturas que dependem do número de Alunos.
Você vê os recursos e preços atuais no App antes de comprar. Recursos marcados como beta ou "em breve" podem funcionar só em parte ou mudar antes do lançamento.
4. Requisitos técnicos
- Um iPhone com iOS 16.4 ou posterior, ou um celular Android com Android 7.0 ou posterior.
- Conexão com a internet para sincronização, compras e recursos de IA. O registro também funciona offline.
- Para o Site: uma versão atual do Chrome, Safari, Firefox ou Edge com JavaScript ativado.
5. Sua conta
- O App é para pessoas a partir de 16 anos.
- A Conta é gratuita e pessoal. Não a compartilhe e mantenha o acesso à conta Apple ou Google com que você faz login: sem ela você não consegue entrar no SmartWorkout.
- Uma conta de convidado funciona sem login, mas fica vinculada ao seu aparelho. Se você excluir o App antes de fazer login, perderá seus dados. Excluímos contas de convidado não usadas por 90 dias.
- O contrato de uso do App é celebrado quando você cria uma conta e dura até que você a exclua.
6. Saúde e segurança
- O SmartWorkout é uma ferramenta para registrar e planejar treinos. Não é um dispositivo médico e não dá orientação médica.
- Antes de começar a treinar, principalmente se você tiver alguma doença ou lesão, estiver grávida ou estiver há muito tempo sem treinar, consulte um médico.
- As fichas, as sugestões de progressão e as respostas da IA são orientações gerais calculadas a partir dos dados que você insere. Podem estar erradas. Você decide se as segue, e interrompe um exercício se sentir dor ou se algo o preocupar.
7. Pagamentos
- Você compra o Premium, os créditos de IA e as assinaturas do SmartWorkout Coach na App Store ou no Google Play. A loja cuida do pagamento, dos impostos e dos recibos segundo seus próprios termos. O preço que você vê antes de comprar é o preço final.
- Uma assinatura é renovada automaticamente por mais um período (um mês ou um ano) até que você a cancele. Você cancela nas configurações da sua conta Apple ou Google, pelo menos 24 horas antes do fim do período. Excluir sua Conta no App não cancela a assinatura.
- Se oferecermos um período de teste gratuito, a assinatura passa a ser paga quando o teste terminar, a menos que você a cancele antes.
- Os créditos de IA da cota Premium são concedidos para cada mês de assinatura e não se acumulam para o mês seguinte. Créditos comprados em pacotes e créditos de boas-vindas não expiram. Créditos não são dinheiro: você não pode trocá-los por dinheiro nem transferi-los para outra pessoa.
- Os reembolsos são tratados pela Apple e pelo Google. Seus direitos legais de consumidor, inclusive o direito de reclamar, não são afetados.
- Começamos a fornecer conteúdo e serviços digitais logo após a compra. Ao comprar, você concorda com isso e reconhece que, no caso de conteúdo digital como os créditos de IA, perde então o direito de arrependimento de 14 dias.
8. Seu conteúdo
- O Conteúdo que você adiciona continua sendo seu. Você nos concede uma licença gratuita e não exclusiva para armazená-lo, tratá-lo e exibi-lo na medida necessária para o funcionamento do App, enquanto estiver nele. O Conteúdo que você mesmo compartilha, como seu perfil público ou um modelo compartilhado, fica visível para esses Usuários.
- Você não pode adicionar conteúdo ilegal, ofensivo ou que viole direitos de terceiros (por exemplo, fotos de outra pessoa sem autorização), nem spam.
- Você pode denunciar conteúdo que viole a lei ou estes termos no App ou em contact@smartworkout.app. Informe onde está o conteúdo e por que acha que ele não é permitido. Analisamos as denúncias sem demora injustificada e informamos a decisão a quem denunciou.
- Se removermos ou restringirmos seu Conteúdo ou sua Conta, diremos o motivo. Você pode recorrer respondendo a essa mensagem.
- Podemos usar, sem pagamento, as opiniões e ideias que você nos enviar para desenvolver o App.
9. Regras de uso
Não é permitido:
- tentar acessar contas de outras pessoas ou nossos sistemas;
- atrapalhar o App, sobrecarregar os servidores ou baixar dados de forma automatizada (scraping, bots);
- criar contas para aproveitar mais de uma vez cotas gratuitas, créditos ou períodos de teste;
- copiar e divulgar vídeos, descrições de exercícios e outros materiais do App e do Site além do que a lei permite.
10. Treinadores e Alunos
- O acordo para treinar juntos é entre o Treinador e o Aluno. Não somos parte dele e não respondemos por orientações, fichas ou pagamentos entre eles.
- Um Treinador só vê os dados de um Aluno depois que ele aceita o convite, e apenas na medida descrita na política de privacidade. O Treinador usa esses dados apenas para acompanhar o Aluno.
- Qualquer uma das partes pode encerrar a parceria no App a qualquer momento.
11. Disponibilidade e mudanças no App
- Trabalhamos para que o App funcione sem interrupções, mas manutenções e falhas podem acontecer, inclusive do lado da Apple, do Google e dos nossos fornecedores.
- Desenvolvemos o App e podemos mudar seus recursos. Se uma mudança limitar um recurso pelo qual você pagou, avisaremos com antecedência, e, se a mudança afetar você de forma significativa e negativa, você pode cancelar a assinatura e pedir o reembolso do período não utilizado.
12. Responsabilidade
- Respondemos perante você segundo as regras gerais do direito polonês. Estes termos não excluem nem limitam nossa responsabilidade perante consumidores onde a lei não permite, em especial por danos pessoais e por danos causados com dolo ou culpa grave.
- Não respondemos pelas consequências de seguir fichas e sugestões em desacordo com a seção 6, por danos causados pelo compartilhamento da sua Conta com outras pessoas nem por interrupções causadas pela Apple, pelo Google, por operadoras de rede ou por força maior.
- Perante Treinadores que usam o SmartWorkout Coach no âmbito da sua atividade profissional e não são considerados consumidores, respondemos apenas por danos causados com dolo ou culpa grave, até o valor pago a nós nos últimos 12 meses.
13. Reclamações
- Envie reclamações para contact@smartworkout.app. Descreva o problema, informe o e-mail da sua Conta e, se puder, anexe uma captura de tela.
- Respondemos em até 14 dias.
- Se o App ou um recurso comprado não funcionar como combinado, você tem os direitos previstos na legislação do consumidor: pode pedir que o coloquemos em conformidade e, se não for possível, uma redução do preço ou a rescisão do contrato. Os reembolsos são pagos pela loja onde você comprou.
14. Exclusão da conta e fim do contrato
- Você pode encerrar o contrato a qualquer momento excluindo sua Conta no App: Configurações, Configurações de Perfil, Excluir minha conta. Lembre-se de cancelar a assinatura separadamente na loja.
- Podemos bloquear ou excluir uma Conta se você violar estes termos de forma grave ou repetida após um aviso. Sem aviso apenas se a violação colocar em risco outros Usuários ou a segurança do App, ou for ilegal.
- Por motivos importantes, por exemplo se deixarmos de prestar o serviço, podemos encerrar o contrato com aviso prévio de 30 dias. Nesse caso, devolveremos a parte paga e não utilizada da sua assinatura.
15. Mudanças nestes termos
- Podemos mudar estes termos por motivos importantes: mudanças na lei, decisões de autoridades, mudanças nos recursos do App, nos preços ou nos fornecedores que usamos, e a necessidade de melhorar a segurança.
- Avisaremos sobre as mudanças no App ou por e-mail pelo menos 14 dias antes de entrarem em vigor. Se não concordar, você pode excluir sua Conta antes dessa data.
16. Lei aplicável e disputas
- O contrato é regido pela lei polonesa. Se você é um consumidor que mora em outro país, mantém a proteção dada pelas normas obrigatórias do seu país.
- As disputas são decididas pelo tribunal competente segundo as regras gerais. Como consumidor, você também pode recorrer gratuitamente aos órgãos de defesa do consumidor ou a entidades de resolução alternativa de disputas do seu país.
- As disposições sobre consumidores também se aplicam a empresários individuais que celebram o contrato sem relação direta com sua atividade profissional.
17. Disposições finais
Estes termos estão disponíveis gratuitamente nesta página, em um formato que você pode salvar e imprimir. Envie suas perguntas para contact@smartworkout.app.