Po wylogowaniu zniknęła historia treningów. Jak ją odzyskać?
Krótka odpowiedź
Najczęściej to zalogowanie na inne konto: zaloguj się tym samym kontem Apple lub Google co wcześniej i poczekaj chwilę, aż historia się pobierze. Jeśli to było konto gościa, dane były tylko na tamtym telefonie i po wylogowaniu lub przeinstalowaniu aplikacji nie da się ich odzyskać.
Sprawdź po kolei
- Zaloguj się tą samą metodą co wcześniej: Apple albo Google, i tym samym adresem e-mail.
- Zostaw aplikację otwartą z internetem na około 2 minuty, żeby pobrała całą historię.
- Otwórz kartę Dziennik i sprawdź, czy treningi są na miejscu.
Konto gościa
Na koncie gościa plan i historia są zapisane tylko na telefonie. Aplikacja ostrzega o tym przy wylogowaniu. Po wylogowaniu, usunięciu aplikacji albo zmianie telefonu tych danych nie da się odzyskać. Konta gościa nieużywane przez 90 dni usuwamy.
Żeby to się nie powtórzyło, połącz konto Apple lub Google: Profil › Ustawienia › Załóż konto.
Nadal nie widzisz treningów
Wybierz Profil › Ustawienia › Pomoc › Problem z kontem i podaj adres e-mail konta Apple lub Google, którego używasz. Sprawdzimy, gdzie są Twoje treningi.